Las normativas de calidad UNE-EN 15038:2006 y ISO 9001:2008 y su aplicación en KM Alarabi
La norma Española es la versión oficial en Español de la norma Europea UNE-EN 15038 para traducciones escritas y "debe recibir el rango de norma nacional" (UNE:2006). Ha sido elaborada por el comité técnico AEN/CTN y aprobada por el CEN (Comité Europeo de Normalización).
El objetivo de esta norma es "definir los requisitos para la prestación de un servicio de calidad por parte de los proveedores de servicios de traducción"; es decir, establecer los procedimientos necesarios para asegurar que la empresa ofrezca a sus clientes un servicio de calidad.
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